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Vendas pela internet crescem 24% em um ano

Leia a matéria que saiu no blog do Estadão no dia 29/08/2011, referente a vendas na internet.

Datas comemorativas responderam por 4,5 bilhões de reais do total das operações no ano passado, que atingiu 14,8 bilhões de reais.

Em 2010, o número de consumidores que fez pelo menos uma compra online chegou a 23 milhões (Thinkstock)

As vendas de bens de consumo pela internet cresceram 40% em 2010, para 14,8 bilhões de reais, de acordo com relatório divulgado nesta terça-feira pela E-bit, empresa de monitoramento de comércio eletrônico. Segundo o relatório da consultoria, as vendas devem apresentar expansão de 30% em 2011, para 20 bilhões de reais. Espera-se também que quatro milhões de pessoas façam sua primeira compra virtual nos seis primeiros meses deste ano.

No ano passado, o desempenho do comércio eletrônico brasileiro foi impulsionado pela Copa do Mundo, que contribuiu para a venda de televisores de tela fina. Com isso, o valor médio das compras aumentou 11% ante 2009, para 373 reais. Do total das vendas do ano passado, as datas comemorativas – Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças e Natal – responderam por cerca de 4,5 bilhões de reais. Somente o Natal foi responsável por 2,2 bilhões reais, 40% acima do mesmo período de 2009.

A consolidação de grupos de varejo também contribuiu para aumentar a confiança dos consumidores nas vendas pela internet, de acordo com o levantamento. O número de pedidos no ano passado ultrapassou 40 milhões, ante 30 milhões em 2009. Já o número de consumidores que fez pelo menos uma compra online chegou a 23 milhões em 2010, ante 17,6 milhões no ano anterior.

Categorias e consumidores – De acordo com a sondagem, os produtos mais vendidos foram eletrodomésticos, com 14% de participação; livros, assinaturas de revistas e jornais (12%); saúde, beleza e medicamentos (12%); informática (11%) e eletrônicos (7%).

A pesquisa apontou também que consumidores pertencentes a famílias com renda declarada de até 3 mil reais respondem por 50% do mercado. Nessa faixa de renda, 31% dos usuários informaram não ter fechado compras nos últimos seis meses e 6% realizaram mais de dez compras nesse intervalo.

Dados do E-bit sobre confiança dos consumidores no comércio eletrônico apontam aprovação de 86,62% no ano passado, acima do patamar de excelência de 85%.

Compras coletivas – Pesquisa realizada entre 10 e 14 de março apontou que 61% dos consumidores virtuais informaram conhecer o conceito de compras coletivas, em que sites oferecem ofertas de produtos ou serviços ativadas por um número mínimo de vendas de cupons. Dos que conhecem, 49% já fizeram alguma compra de oferta.

Entre aqueles que já experimentaram esse formato, 82% têm a intenção de fazer compras novamente em sites de compras coletivas nos próximos três meses, 37% souberam do serviço por indicação de amigos e parentes, e 19% informaram ter recebido promoção por e-mail. Conforme o relatório, esse mercado "caminha para a consolidação".

(com Agência Estado)

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